Времена любви или динамика развития отношений

10-11 ноября

Принять участие

» Навыки эффективной обратной связи

Навыки эффективной обратной связи

Предоставление эффективной обратной связи – один из основных базовых навыков коммуникации, которыми должен владеть любой человек, для того, чтобы добиться максимальной результативности и отдачи.

Это основа взаимопонимания, сбора и передачи точной высококачественной информации, построения доверительных отношений, изменения поведения окружающих в желаемой направлении.

Как добиться улучшения работы и при этом не испортить отношения?.. Как давать критику, не вызывая протеста? Как успешно хвалить, делать комплименты, поощрять?.. Как с помощью обратной связи ускорить развитие профессионализма, ответственности и самостоятельности?..

Цель курса — обеспечить участников необходимыми знаниями и сформировать у них навыки эффективной обратной связи в профессиональной и повседневной жизни

Содержание курса

1

Содержание курса

  • Принципы эффективной обратной связи
  • Обратная связь и стиль общения (поддерживающий, дисциплинирующий, развивающий)
  • Эффективные правила подачи и принятия обратной связи
  • Формирование доверительных отношений
  • Виды обратной связи и способы ее подачи
  • Сбор и передача высококачественной информации в процессе общения
  • Налаживание качественных информационных потоков на всех уровнях коммуникации и управления
  • Негативная Обратная связь (замечание. критика, санкции, негативные последствия)
  • Позитивная обратная связь (одобрение, похвала, поощрение, комплимент, позитивные последствия)
  • Поддерживающая обратная связь в контексте ситуативного лидерства
  • Развивающая обратная связь, как основной фактор ускорения развития профессионализма, ответственности и самостоятельности
  • Формула, виды развивающей и правила подачи развивающей ОС
  • Восприятие обратной связи(помехи восприятия ОС, создание атмосферы для получения ОС, достаточность и сбалансированность ОС)

Для получени информации о проведении курса свяжитесь с нами или подпишитесь на нашу рассылку

  • Телефон:(+372) 5511533;
  • Электронная почта: info@renatus.eu
img

10 Ноя, 2018 | Живое участие

Времена любви или динамика развития отношений

Любовь имеет свои законы и динамику развития. Научитесь понимать и управлять близкими отношениями, делая их счастливыми на долгие годы.

Узнать больше
img

24 Ноя, 2018 | Живое участие

Азбука общения в близких отношениях или как накопить кредит доверия

Узнайте, как его создавать и накапливать кредит доверия с близкими, любимыми и в социальном окружении. Что делать, если вы его потеряли и как можно его вернуть.

Узнать больше
img

8 Дек, 2018 | Живое участие

Как избавиться от зависимости в отношениях от других

Разорвите зависимость от друг людей. Станьте цельной самодостаточной личностью в отношениях. Обретете уверенность и уважение в себе

Узнать больше
img

22 Дек, 2018 | Живое участие

Семейный СТРЕСС-МЕНЕДЖМЕНТ или как избавиться от негативных переживаний

Что делать, если в ваших отношениях стало много негативных эмоций и чувств. Научиться от них избавляться раз и навсегда

Узнать больше